Jūsų asmens duomenys bus naudojami jūsų užsakymams apdoroti, palengvinti naudojimąsi svetaine ir kitais mūsų straipsnyje aprašytais tikslaisprivatumo politikoje.
Pasūtījuma noteikumi
Pardavimo ir pristatymo sąlygos
Internetinės parduotuvės https://lacshary.eu (toliau – Internetinė parduotuvė) savininkas yra Casanails OÜ (registracijos numeris 14135347), adresas: Läänemere tee 36-50, Lasnamäe linnaosa, Talinas, Harju apskritis, 13914, Estija.
1. Pardavimo sutarties galiojimas, prekių ir kainų informacija
1.1. Pardavimo sąlygos taikomos visiems pirkimams, atliktiems internetinėje parduotuvėje Lacshary.ee.
1.2. Pirkėjas, atlikdamas pirkimą, patvirtina, kad yra susipažinęs su pardavimo sąlygomis ir sutinka jų laikytis.
1.3. Prekių kainos nurodytos prekių puslapiuose. Visos kainos pateikiamos eurais ir įskaičiuoja pridėtinės vertės mokestį (PVM). Prie kainos pridedamas pristatymo mokestis, kuris priklauso nuo pristatymo būdo ir pirkėjo buvimo vietos.
1.4. Pristatymo mokestis apskaičiuojamas ir parodomas pirkėjui užsakymo pateikimo metu, ir jis pridedamas prie galutinės užsakymo sumos.
2. Užsakymo pateikimas
2.1. Norėdamas pateikti užsakymą, pirkėjas turi įsidėti pasirinktas prekes į krepšelį, užpildyti reikiamus laukus ir pasirinkti pristatymo būdą. Po to ekrane bus parodyta užsakymo suma, kurią galima apmokėti per bankinę nuorodą arba kitą siūlomą mokėjimo būdą.
2.2. Užsakymas laikomas pateiktu ir įsigalioja, kai visa suma yra pervesta į pardavėjo banko sąskaitą.
2.3. Jei užsakytos prekės negalima pristatyti (pavyzdžiui, dėl to, kad jos nėra sandėlyje), pirkėjas bus informuotas kuo greičiau. Sumokėta suma, įskaitant pristatymo mokestį, bus grąžinta per 14 kalendorinių dienų nuo pranešimo išsiuntimo.
2.4. Pardavėjas pasilieka teisę atsisakyti įvykdyti užsakymą, jei įtariamas sukčiavimas, pateikti kontaktiniai duomenys yra netikslūs arba su pirkėju negalima susisiekti.
3. Pristatymas
3.1. Pristatymas vykdomas naudojant Itella SmartPOST ir Omniva paštomatus.
3.2. Nemokamas pristatymas Lietuvoje užsakymams nuo 89 €.
3.3. Prekės pristatomos į šias šalis: Estiją, Latviją, Lietuvą ir Suomiją.
3.4. Pristatymo kainos:
- Omniva (Lietuvoje): 7.90 €
- Omniva (Latvijoje): 6.00 €
- Omniva (Estijoje): 3.18 €
- Itella SmartPOST (Lietuvoje): 7.90 €
- Itella SmartPOST (Suomijoje): 11.00 €
3.5. Pristatymo terminai:
- Lietuvoje: 1–3 darbo dienos nuo užsakymo patvirtinimo.
- Kitose šalyse: iki 14 kalendorinių dienų. Išimtiniais atvejais, pavyzdžiui, dėl vežėjo vėlavimų, pristatymo terminas gali būti pratęstas iki 45 kalendorinių dienų.
3.6. Pirkėjas atsako už teisingo ir tikslaus pristatymo adreso pateikimą.
3.7. Kai siunta pasiekia paštomatą, pirkėjas gauna SMS su durelių kodu.
3.8. Kodą reikia įvesti į paštomato ekraną, po ko atsidarys skyrelis su pirkėjo siunta.
3.9. Žala transportavimo metu: Pardavėjas neatsako už transportavimo metu atsiradusią žalą. Visi su žala susiję reikalavimai turi būti pateikiami tiesiogiai vežimo įmonei. Pirkėjas turi patikrinti pakuotės būklę gavimo metu ir, esant reikalui, žalą užfiksuoti kartu su vežėju.
3.10. Force majeure: Pardavėjas neatsako už pristatymo vėlavimus, kuriuos sukėlė nenugalimos jėgos aplinkybės, tokios kaip gamtos stichijos, streikai, logistikos įmonių veiklos sutrikimai ar kitos nuo pardavėjo nepriklausančios aplinkybės.
4. Teisė atsisakyti sutarties
4.1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti internetinėje parduotuvėje sudarytos sutarties per 14 kalendorinių dienų nuo prekės gavimo. Teisė atsisakyti sutarties netaikoma juridiniams asmenims. Grąžinti galima tik prekes, kurios nebuvo naudojamos kitaip nei tikrinant jų savybes, funkcionalumą ir veikimą taip, kaip būtų galima padaryti įprastoje parduotuvėje. Jei prekės buvo naudojamos kitais tikslais arba yra nusidėvėjimo požymių, pardavėjas turi teisę sumažinti grąžinamą sumą atsižvelgiant į prekės vertės sumažėjimą.
4.2. Norėdamas grąžinti prekę, pirkėjas per 14 dienų nuo prekės gavimo turi atsiųsti laisvos formos prašymą el. paštu info@lacshary.eu. Grąžinimo išlaidas padengia pirkėjas, išskyrus atvejus, kai prekė buvo grąžinta dėl pardavėjo klaidos (pavyzdžiui, neteisinga ar brokuota prekė).
4.3. Pardavėjas gali atsisakyti grąžinti pinigus, kol negauna grąžintos prekės, nepateikiamas atsisakymo prašymas arba nėra įrodymų apie prekės perdavimą vežėjui.
4.4. Pardavėjas turi teisę atsisakyti sutarties ir pareikalauti prekės grąžinimo, jei prekės kaina dėl klaidos buvo nurodyta ženkliai mažesnė nei rinkos vertė.
4.5. Higienos prekės (pvz., manikiūro reikmenys) negrąžinamos po pakuotės atidarymo, išskyrus atvejus, kai prekė yra brokuota.
5. Teisė pateikti skundą
5.1. Pirkėjas turi teisę pateikti skundą pardavėjui per 2 mėnesius nuo defekto nustatymo, siųsdamas el. laišką adresu info@lacshary.eu.
5.2. Pardavėjas neatsako už defektus, atsiradusius po prekės perdavimo pirkėjui.
5.3. Jei įsigytai prekei nustatomas defektas, už kurį atsako pardavėjas, jis įsipareigoja prekę suremontuoti arba pakeisti. Jei remontas ar pakeitimas neįmanomas, pirkėjui grąžinama visa už sandorį sumokėta suma.
5.4. Pardavėjas atsako į pateiktus skundus raštu per 14 kalendorinių dienų.
5.5. Garantija taikoma tik gamybos defektams. Garantija netaikoma nusidėvėjimui, atsiradusiam dėl įprasto naudojimo, arba pažeidimams, atsiradusiems dėl netinkamo naudojimo. Pardavėjo atsakomybė apsiriboja prekės remontu, pakeitimu arba pinigų grąžinimu.
6. Ginčų sprendimas
6.1. Ginčų atveju pirkėjas turi susisiekti su pardavėju, siųsdamas skundą adresu info@lacshary.eu. Jei pirkėjas ir pardavėjas nesusitaria, pirkėjas turi teisę kreiptis į Vartotojų ginčų sprendimo komisiją. Skundo nagrinėjimas komisijoje yra nemokamas.
6.2. Pardavėjas pasilieka teisę keisti kainas, pristatymo sąlygas ir grąžinimo politiką be išankstinio įspėjimo. Pakeitimai netaikomi užsakymams, pateiktiems iki jų įsigaliojimo.
