Политика конфиденциальности

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности регулирует основные принципы сбора, обработки и хранения персональных данных. Ответственным обработчиком персональных данных интернет-магазина www.lacshary.eu является Casanail OÜ, регистрационный код 14135347, юридический адрес: 13914, Эстония, г. Таллин, район Ласнамяэ, ул. Ляянемере 36-50, телефон: +372 58201490, e-mail: info@lacshary.eu (далее — «Продавец»).

1.2. Субъектом данных в рамках Политики конфиденциальности является клиент или любое другое физическое лицо, чьи персональные данные обрабатываются обработчиком данных.

1.3. Клиентом в рамках Политики конфиденциальности является любое лицо, приобретающее товары или услуги на веб-сайте обработчика данных.

1.4. Обработчик данных соблюдает принципы обработки данных, установленные законодательством, включая законность, справедливость, прозрачность и безопасность. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Общим регламентом по защите данных (GDPR) и другими применимыми нормативно-правовыми актами.

2. Сбор и использование персональных данных

Персональные данные — это информация, которая прямо или косвенно идентифицирует вас как физическое лицо. Мы собираем и обрабатываем данные, чтобы:

  • выполнить условия договора (например, доставить заказ);
  • связаться с вами для уточнения информации;
  • выполнять требования законодательства.

Сбор персональных данных клиента может осуществляться следующими способами:

2.1. При заполнении контактной информации на сайте (например, имени, почтового адреса, телефона, e-mail и предпочтений связи).

2.2. Через файлы cookie или пользовательский профиль. Cookie помогают нам анализировать использование сайта, улучшать работу интернет-магазина и предлагать персонализированные услуги. Вы можете отключить cookie в настройках вашего браузера.

2.3. При оформлении заказа в интернет-магазине, включая предоставление контактных данных и информации о предпочтениях покупок.

3. Использование и хранение персональных данных

3.1. Персональные данные используются для:

  • уведомления о новинках, акциях и специальных предложениях;
  • обработки заказов и доставки товаров;
  • выполнения обязательств перед клиентами.

3.2. Клиенты могут в любой момент отказаться от рассылки, перейдя по ссылке в письме или связавшись с нами.

3.3. Персональные данные хранятся:

  • для маркетинговых целей — до отзыва согласия;
  • для выполнения обязательств по заказам — в течение 5 лет с момента последней покупки;
  • бухгалтерские данные — в течение 7 лет в соответствии с законодательством.

3.4. Данные могут быть переданы третьим сторонам (например, логистическим компаниям или платёжным системам), которые обязаны сохранять их конфиденциальность.

3.5. Вы можете отозвать своё согласие на обработку данных, подав заявление через наш сайт или написав по электронной почте. Отзыв согласия не влияет на законность обработки данных до момента отзыва.

4. Защита персональных данных

4.1. Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших данных, включая:

  • использование шифрования для защиты данных при оплате;
  • ограничение доступа к данным только уполномоченным лицам.

4.2. Если вы подозреваете несанкционированное использование ваших данных, пожалуйста, немедленно сообщите нам об этом по адресу info@lacshary.eu.

4.3. Вы имеете право:

  • запросить копию своих данных;
  • уточнить, как ваши данные используются;
  • передать данные себе или третьим лицам в удобном формате;
  • потребовать прекращения обработки данных.

Мы отвечаем на запросы в течение 30 календарных дней.

5. Cookie и аналитика

5.1. Мы используем файлы cookie для:

  • обеспечения корректной работы сайта;
  • анализа поведения пользователей для улучшения сервиса;
  • персонализации рекламы.

5.2. Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере.

6. Условия и изменения Политики конфиденциальности

6.1. Используя наш сайт или оформляя заказ, вы подтверждаете согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.

6.2. Мы можем вносить изменения в Политику и уведомлять клиентов через e-mail или уведомления на сайте. Актуальная версия всегда доступна на www.lacshary.eu.

6.3. По всем вопросам, связанным с Политикой, обращайтесь по адресу info@lacshary.eu.

6.4. Вы также имеете право обратиться в Инспекцию по защите данных или суд для защиты своих прав.

Корзина для покупок