Tietosuojaseloste
HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELY JA TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖ
1. Yleiset ehdot
1.1. Tämä tietosuojakäytäntö määrittää henkilötietojen keräämisen, käsittelyn ja tallentamisen periaatteet. Verkkokaupan www.lacshary.eu henkilötietojen rekisterinpitäjä on Casanail OÜ, rekisterinumero 14135347, juridinen osoite: 13914, Viro, Tallinna, Lasnamäen kaupunginosa, Läänemere tee 36-50, puhelin: +372 58201490, sähköposti: info@lacshary.eu (jäljempänä ”Myyjä”).
1.2. Tietosubjekti tässä tietosuojakäytännössä tarkoittaa asiakasta tai muuta luonnollista henkilöä, jonka henkilötietoja käsitellään.
1.3. Asiakas tässä tietosuojakäytännössä tarkoittaa ketä tahansa, joka ostaa tuotteita tai palveluita rekisterinpitäjän verkkosivustolta.
1.4. Rekisterinpitäjä noudattaa tietojen käsittelyn periaatteita, mukaan lukien laillisuus, oikeudenmukaisuus, läpinäkyvyys ja turvallisuus. Henkilötietoja käsitellään EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) ja muiden sovellettavien lakien mukaisesti.
2. Henkilötietojen kerääminen ja käyttö
Henkilötiedot ovat tietoja, jotka suoraan tai epäsuorasti tunnistavat sinut luonnollisena henkilönä. Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- sopimusvelvoitteiden täyttäminen (esim. tilausten toimitus);
- yhteydenotto tietojen tarkentamiseksi;
- lainmukaisten velvoitteiden täyttäminen.
Henkilötietojen kerääminen tapahtuu seuraavilla tavoilla:
2.1. Antamalla yhteystiedot verkkosivustolla (esim. nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja mieluinen yhteydenottotapa).
2.2. Evästeiden (cookies) tai käyttäjäprofiilin avulla. Evästeitä käytetään verkkosivuston käytön analysointiin, verkkokaupan toiminnan parantamiseen ja yksilöllisten palveluiden tarjoamiseen. Evästeet voi poistaa käytöstä selaimen asetuksissa.
2.3. Tekemällä tilauksen verkkokaupassa ja antamalla yhteystiedot ja ostomieltymykset.
3. Kerättyjen henkilötietojen käyttö ja tallentaminen
3.1. Henkilötietoja käytetään seuraaviin tarkoituksiin:
- ilmoitusten lähettäminen uusista tuotteista, kampanjoista ja erikoistarjouksista;
- tilausten käsittely ja toimitus;
- sopimusvelvoitteiden täyttäminen asiakkaita kohtaan.
3.2. Asiakas voi milloin tahansa peruuttaa uutiskirjeiden tilauksen klikkaamalla sähköpostin lopussa olevaa linkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä.
3.3. Henkilötietoja säilytetään:
- markkinointitarkoituksiin, kunnes asiakas peruuttaa suostumuksensa;
- tilausten täyttämiseksi viisi vuotta viimeisestä ostosta;
- kirjanpitotiedot säilytetään seitsemän vuotta lain vaatimusten mukaisesti.
3.4. Tiedot voidaan jakaa kolmansille osapuolille (esim. logistiikkayritykset, maksupalveluntarjoajat), jotka ovat sitoutuneet pitämään tiedot luottamuksellisina.
3.5. Asiakas voi peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn tekemällä pyynnön verkkosivustomme kautta tai lähettämällä sen sähköpostitse. Peruutus ei vaikuta aiemmin suoritettuun käsittelyyn.
4. Henkilötietojen suojaaminen
4.1. Käytämme kaikkia tarvittavia toimenpiteitä tietojesi suojaamiseksi, mukaan lukien:
- tietojen salaaminen maksutapahtumien aikana;
- pääsyn rajoittaminen ainoastaan valtuutetuille henkilöille.
4.2. Jos epäilet, että tietojasi on käytetty luvattomasti, ilmoita siitä meille välittömästi sähköpostitse info@lacshary.eu.
4.3. Sinulla on oikeus:
- pyytää kopio tiedoistasi;
- saada tietoa siitä, miten tietojasi käytetään;
- siirtää tietosi itsellesi tai kolmannelle osapuolelle yleisessä muodossa;
- pyytää tietojesi käsittelyn lopettamista.
Vastaamme pyyntöihisi 30 kalenteripäivän kuluessa.
5. Evästeet ja analytiikka
5.1. Käytämme evästeitä seuraaviin tarkoituksiin:
- verkkosivuston toiminnan varmistaminen;
- käyttäjäkäyttäytymisen analysointi palveluiden parantamiseksi;
- yksilöllisen mainonnan tarjoaminen.
5.2. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi kautta.
6. Tietosuojakäytännön ehdot ja muutokset
6.1. Käyttämällä verkkosivustoamme tai tekemällä tilauksen vahvistat, että olet tutustunut tähän tietosuojakäytäntöön ja hyväksyt sen ehdot.
6.2. Varaamme oikeuden muuttaa tietosuojakäytännön ehtoja ja ilmoitamme muutoksista asiakkaille sähköpostitse tai verkkosivustolla olevien ilmoitusten kautta. Uusin versio on aina saatavilla osoitteessa www.lacshary.eu.
6.3. Kaikki tietosuojakäytäntöön liittyvät kysymykset ja epäselvyydet voi lähettää meille sähköpostitse osoitteeseen info@lacshary.eu.
6.4. Sinulla on oikeus ottaa yhteyttä tietosuojavaltuutettuun tai tuomioistuimeen suojellaksesi oikeuksiasi.